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FAQs

1. Wie lange ist die Lieferzeit?


Da jedes Produkt händisch nach Bestellabschluss gefertigt wird, variiert die Lieferzeit je nach Auftragslage. Einige Produkte werden vorproduziert (aktuelle Kollektionen) und sind daher schneller versandbereit, als personalisierte Produkte. In der Regel kann mit einer Lieferzeit von 7-14 Tagen gerechnet werden. 

2. Wie wird meine Bestellung versandt und erhalte ich eine Sendungsverfolgung?


Alle Pakete werden mit Hermes verschickt. Du bekommst eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald sich dein Paket auf den Weg macht. Wir bitten um Verständnis, dass aktuell noch keine automatische Versendung der Sendungsverfolgung möglich ist. 

3. Kann ich ein individuell gestaltetes Produkt retour senden?


Wir bitten um Verständnis, dass individuell gestaltete Produkte vom Umtausch ausgeschlossen sind. Alle in Standardausführung gekauften Produkte fallen unter das Widerrufsrecht und dürfen innerhalb von 14 Tage nach Erhalt retour geschickt werden und du bekommst dein Geld von uns zurück. 

4. Was mache ich, wenn Probleme beim Bestellvorgang auftreten oder ich andere besondere Anliegen an euch habe?


Bitte zögere nicht Kontakt mit uns aufzunehmen. Dafür kannst du jederzeit das Kontaktformular nutzen. Du kannst uns auch auf Instagram oder WhatsApp schreiben. Es ist uns sehr wichtig, dir bei sämtlichen Anliegen bestmöglich helfen zu können. 

5. Meine Produkte sind verschmutzt, wie kann ich sie reinigen?


PPM Seile sind sehr robust und schmutzresistent. Sollten deine Produkte jedoch doch einmal eine Reinigung benötigen, nimm am Besten einen Kübel mit lauwarmem Wasser und etwas Waschmittel. Lass die Produkte eine Weile einweichen und spüle sie dann mit kaltem Wasser ab. Wir haben auch schon gute Erfahrungen damit gemacht, die Produkte in einem Waschbeutel bei 30 Grad in der Maschine zu waschen – da es sich um handgefertigte Produkte handelt können wir dafür jedoch keine Garantie abgeben. 

Wissenswertes zum Knotenhalfter

Knotenhalfter Kollektion "Arda" in den Farben Schwarz, Marzipan und Gold am Pferd

Material

Unsere Knotenhalfter und Bodenarbeitsseile werden aus dem Material PPM gefertigt (PPM = Polypropylen Multifil). PPM Seile weisen ideale Eigenschaften auf, um im Pferdesport Verwendung zu finden. Sie sind robust, nehmen kein Wasser auf und sind wetterbeständig. Die Seile sind ungiftig für Mensch und Tier (ÖKO-Text ®). Aufgrund ihres geringen Eigengewichts liegen die Produkte bei der Bodenarbeit sehr gut und leicht in der Hand. Ein Produkt aus PPM Seilen hält ein Pferdeleben lang.

Passform

Das Knotenhalfter sitzt richtig, wenn der Knoten des Nasenstückes zwei Finger unter dem Jochbein des Pferdes liegt. Der Ganaschenriemen sollte hinter und nicht auf den Backen des Pferdes liegen. Dadurch wird das Genick des Pferdes entlastet. Bitte verschnalle das Knotenhalfter niemals zu tief! 

Anwendung


Das Knotenhalfter wird hauptsächlich zur Bodenarbeit verwendet, da durch die punktuelle Einwirkung der Nasenknoten eine präzise und direkte Kommunikation mit dem Pferd gewährleistet wird. Es ist ausschließlich zur Arbeit mit dem Pferd gedacht und du solltest dein Pferd damit niemals anbinden oder auf die Weide stellen.

Gestaltungsmöglichkeiten

Farbauswahl der Kollektionshalfter


Wähle aus unserer Auswahl an Farben deine persönlichen Vorlieben aus und gestalte dir dein Knotenhalfter/Bodenarbeitsseil ganz nach deinen Vorstellungen.

Die Grundfarbe bestimmt, aus welchem Seil dein Knotenhalfter/Bodenarbeitsseil geflochten werden soll.

Für unsere Knotenhalfter verwenden wir 6mm dicke PPM Seile. Unsere Bodenarbeitsseile sind 10mm dick und 4m lang.




alle möglichen Flechtungen zur Gestaltung des individuellen Knotenhalfters



Du hast die Wahl zwischen 4 möglichen Flechttechniken.

Die Diamantflechtung ist die übliche Flechtung eines Knotenhalfters.
Bei der Fine Flechtung wird der Nasenriemen breiter und somit ein wenig feiner in der Einwirkung.


Beide Flechttechniken sind auch in der Premium Variante verfügbar. Dies bedeutet, dass in den Nasenriemen Kunstleder in den Farben Gold oder Silber eingeflochten wird.



Detailbild Farbauswahl der Akzentfarben



Du kannst bis zu drei Akzentfarben auswählen, welche dein Produkt zu einem absoluten Einzelstück machen. Diese bestimmen beim Knotenhalfter die Farbe der Umflechtung des Nasenriemens


Wenn du 2 statt 3 Farben bevorzugst, wähle bei der 3. Akzentfarbe die Option “keine 3. Farbe”. Achtung dies ist nur bei der Fine (Premium) Flechtung möglich.

Die jeweils erste Akzentfarbe entscheidet, in welcher Farbe die kleinen Details am Knotenhalfter verziert werden sowie die Takelung des Bodenarbeitsseils.

Mögliche Beschläge bei der Gestaltung eines Produktes



Entscheide dich für edle silberne oder messingfarbene Beschläge für dein Knotenhalfter und Bodenarbeitsseil.


Die Farbe der Beschläge bestimmt auch die Farbe der Zierelemente (= Takelung, Logo, Zierbuchstaben), welche dein Knotenhalfter/Bodenarbeitsseil optisch verschönern.




Knotenhalfter Modell Alfaborg Produktfoto am Pferd Detailbild gleitender Ring




Jedes Knotenhalfter verfügt über einen gleitenden Ring, statt dem üblichen Diamantknoten. 

Das hat den großen Vorteil, dass das Knotenhalfter auch bei seitlicher Einwirkung korrekt am Pferdekopf sitzen bleibt. 

Dies macht das Knotenhalfter ideal für die Bodenarbeit sowie das Handpferdereiten.


Detailbild Metallicflechtung



Das Besondere an unseren Premium Halftern ist das in den Nasenriemen eingeflochtene Kunstleder in den Farben Gold oder Silber, je nachdem welche Beschläge du ausgewählt hast.


Dieses Einflechtung findest du nur bei Beerenberg Bridles und macht aus deinem Knotenhalfter nicht nur einen funktionalen sondern auch einen absolut eleganten, hochwertigen Ausrüstungsgegenstand.



Möglichkeit der Individualisierung des Produktes durch Anbringen von individuellen Buchstaben




Gegen einen kleinen Aufpreis kannst du dein Knotenhalfter mit einem Zierbuchstaben (Silber oder Messing, abhängig der von dir gewählten Beschläge) noch weiter personalisieren z.B. mit dem Anfangsbuchstaben deines Pferdes.






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